Communicatie & Alerts
Nooit meer een deadline missen
Automatische meldingen bij mijlpalen — voor u én voor uw klant.
Communicatie & Alerts is geen aparte feature — het is een laag die door het hele platform loopt. Als architect krijgt u meldingen over uw eigen deadlines en mijlpalen. Via het klantportaal krijgt uw opdrachtgever automatisch een update als er iets verandert aan zijn project. Alles op het juiste moment, zonder dat u er zelf aan hoeft te denken.
Alerts voor de architect
PlanMolder stuurt u een melding wanneer een planning-deadline nadert, een fase wordt afgerond, een facturatiemoment bereikt is, een openbaar onderzoek van start gaat of wanneer uw klant de projectpagina heeft geopend.
Die meldingen komen op het dashboard terecht en optioneel als e-mailnotificatie. U stelt zelf in hoeveel dagen op voorhand u een deadline-waarschuwing wilt ontvangen.
Het doel is niet méér notificaties — maar de juiste notificatie op het juiste moment, zodat u niet zelf hoeft bij te houden wanneer wat moet gebeuren.
Automatische updates via het klantportaal
Dit is het deel dat hoort bij het klantportaal. Wanneer u een fase afrondt of een status-update maakt, kan PlanMolder automatisch een bericht sturen naar uw opdrachtgever.
Die berichten zijn niet opdringerig: u bepaalt welke gebeurtenissen een klantnotificatie triggeren en welke niet. Zo houdt u de klant geïnformeerd zonder uw inbox te overspoelen met cc's.
De klant ontvangt een link naar de read-only projectpagina, zodat hij zelf de stand van zaken kan opvolgen zonder u daarvoor te bellen.
Een klant die op de hoogte is, heeft meer vertrouwen.
Welke meldingen u inschakelt
In de projectinstellingen kunt u per project configureren welke events een melding triggeren. Voor een eenvoudig verbouwingsproject heeft u misschien minder meldingen nodig dan voor een complexe nieuwbouw.
Voor de toekomst: integratie met kalenders (Google Calendar, Outlook) zodat deadlines automatisch in uw agenda verschijnen.
PlanMolder is momenteel in ontwikkeling. Schrijf u in op de waitlist voor vroege toegang.